0

Conditions générales de vente

Coordonnées

Vendeur

Fanny Bonnin

Paseo de Lazkano, 53 – 20009 Donostia – España

SIRET : 79826866000023

Site de vente

https://parenthesecitron.com

Contact

fanny@parenthesecitron.com

0034 694 470 921 (tel) ou 06 98 32 83 88 (whatsapp)

@parenthesecitron (instagram)

watercolor

Temps de traitement / Expédition

La commande est traitée en maximum 24h (préparation + expédition). Les commandes sont envoyées en courrier suivi, un numéro vous sera communiqué.

watercolor

Délais de livraison estimés

Espagne : 1 à 3 jours ouvrables

France : 4 à 7 jours ouvrables

Europe : 1 à 2 semaines

Monde : 2 à 4 semaines

Je ferai de mon mieux pour que ces estimations de délai soient exactes, mais il n’est malheureusement pas en mon pouvoir de les garantir.

watercolor
Taxes de douane et d’import

Les éventuelles taxes de douane et d’import sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane. Ce site traite vos informations de paiement de manière sécurisée, sans que je n’aie accès aux informations liées à votre carte de crédit.

watercolor

Retours et échanges

J’accepte sans problème les retours, contactez-moi sous 14 jours maximum après la livraison (et renvoyez les articles sous 21 jours après la livraison).

Conditions des retours

Les frais de port retour sont à la charge de l’acheteur. Si l’article retourné ne se trouve pas dans l’état d’origine, toute perte de valeur est à la charge de l’acheteur.

Attention : les produits à télécharger en ligne ne sont ni remboursables, ni échangeables.

watercolor

Règlement concernant la confidentialité

Je n’utiliserai vos adresses de livraison et de facturation, ainsi que vos coordonnées, que pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et traiter cette dernière.
watercolor

Demandes particulières

Emballages et paquets cadeaux

Me contacter en cas de cadeau ou de souhait d’emballage particulier.

Commandes sur mesure et personnalisées

Me contacter en cas d’envie de produit personnalisé afin de connaître mes possibilités et tarifs.